Les incoming
Envoyer des tâches aux personnes et aux équipes ; les accepter, ou les refuser avec un motif.
Chaque personne et chaque équipe a un incoming : l'endroit où arrivent les tâches envoyées par d'autres. Votre incoming est dans la barre latérale, avec le nombre de tâches en attente.
Envoyer une tâche
- Depuis la page d'une tâche, Envoyer à… une personne ou une équipe, avec un message facultatif et, pour une équipe, son propriétaire là-bas.
- Ou créez une tâche directement dans l'incoming de quelqu'un (Envoyer une tâche sur sa page).
Une tâche envoyée dans un incoming peut avoir le type simple Tâche, ou un type proposé par les pipes du destinataire que vous voyez : les pipes open de l'espace de quelqu'un d'autre (ses pipes privés n'apparaissent jamais), ou tous les pipes de votre propre espace ou de votre équipe.
Accepter ou refuser
Un membre de l'espace destinataire :
- accepte la tâche dans l'un de ses pipes et l'une de ses colonnes — et peut la transformer en un type proposé par ce pipe ;
- ou la refuse avec un motif : elle retourne dans l'incoming de l'expéditeur, qui est prévenu.
Les destinataires sont prévenus aussitôt dans l'application, et par e-mail ou notification push selon leurs paramètres.
Tâches confidentielles
Les tâches des pipes confidentiels et réservés à une équipe ne peuvent pas sortir de leur espace : leur contenu reste là où il doit être.